A empresa foi notificada para prestar esclarecimentos sobre as irregularidades, que, segundo o órgão, têm causado transtornos à população e riscos à saúde pública.
O Procon de Sorriso notificou a concessionária Águas de Sorriso e instaurou um procedimento administrativo após constatar problemas no sistema de esgotamento sanitário em diferentes regiões da cidade. A medida foi adotada depois que equipes de fiscalização verificaram ocorrências de extravasamento de esgoto em vias públicas.
As vistorias foram realizadas nos bairros Pinheiros III, Santa Maria e Ouro Verde, onde foram identificados pontos com esgoto a céu aberto. Segundo o órgão, a situação vinha provocando transtornos aos moradores, principalmente devido ao mau cheiro e aos riscos à saúde causados pelo contato com os resíduos.
De acordo com o coordenador do Procon, Michel Ferreira, a fiscalização foi realizada assim que o órgão recebeu informações sobre as possíveis irregularidades. Após a confirmação dos problemas, foram adotadas as providências previstas na legislação de defesa do consumidor para apurar a responsabilidade da concessionária.
A empresa responsável pelo serviço terá prazo legal para apresentar esclarecimentos e defesa dentro do processo administrativo. Após essa etapa, o procedimento seguirá para análise técnica e jurídica, quando serão definidas as medidas cabíveis conforme os resultados da investigação e o andamento do processo.