O Programa Afluentes fortalece a comunicação da concessionária com as comunidades.
A Águas de Sorriso recebe as lideranças comunitárias do município para uma reunião do Programa Afluentes nesta quinta-feira (26), às 19h. O encontro visa apresentar os trabalhos da concessionária, orientar e tirar dúvidas, criando um canal direto entre a equipe da unidade e os líderes de cada bairro.
Entre os principais assuntos que estarão em pauta, destacam-se as obras de ampliação do sistema de esgoto no município e o aumento da capacidade de tratamento desses resíduos por meio da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Teles Pires, inaugurada em maio deste ano.
Além dos encontros presenciais, o Programa Afluentes conecta as lideranças com a equipe da Águas de Sorriso diariamente por meio de um relacionamento permanente com o auxílio de grupos do WhatsApp, onde as demandas da comunidade são apresentadas pelos líderes e respondidas diretamente pela equipe, que resolve com agilidade.
“A parceria com as lideranças é fundamental para que nosso trabalho seja ainda mais efetivo e beneficie mais pessoas. Como exemplo, mesmo oferecendo diferentes canais de atendimento, ainda temos pessoas com dificuldades de acesso a esses recursos, entre idosos e moradores de áreas remotas, que buscam suporte com os líderes comunitários e são rapidamente atendidas”, explicou Eder de Oliveira, coordenador regional da Águas de Sorriso.
O Programa Afluentes é realizado no município de Sorriso de forma permanente desde o início da concessão. Busca ouvir necessidades, esclarecer dúvidas sobre saneamento, apresentar investimentos e promover ações de conscientização socioambiental das lideranças comunitárias, associações de moradores e representantes da sociedade organizada.
O trabalho visa fortalecer o protagonismo das comunidades, impulsionar a educação ambiental e promover a inclusão das demandas locais no planejamento da Águas de Sorriso, reforçando a transparência, a responsabilidade social e o compromisso da Concessionária com o desenvolvimento sustentável da região.
