Prefeitura de Sorriso responde sobre falta de informações nos pontos de ônibus

Em nota gestão afirma que medidas estão sendo adotadas para melhorar a comunicação com os usuários do transporte coletivo gratuito, implantado desde maio

Após denúncias sobre a falta de sinalização e informações nos pontos de ônibus da cidade, a Prefeitura de Sorriso divulgou nota esclarecendo as medidas adotadas para melhorar o acesso ao transporte coletivo. A resposta oficial ocorre após reportagem revelar a ausência de placas com itinerários e horários, dificultando o uso do serviço por parte da população.

Conforme a nota, a Prefeitura, com apoio da Câmara de Vereadores, implantou o sistema de “catraca livre” para todos os usuários a partir de 2 de maio, por meio da Lei 3.677. Com isso, vem promovendo ajustes nas rotas para otimizar o serviço e garantir mais fluidez e pontualidade.

A administração municipal informou ainda que os dados sobre os trajetos estão disponíveis no site da Prefeitura, em uma aba específica, e que também disponibilizou um telefone exclusivo para informações e dúvidas via WhatsApp: (66) 99725-1531.

Contudo, a gestão reconhece que os pontos de ônibus ainda não dispõem fisicamente dessas informações e afirma que a Secretaria de Infraestrutura, Transporte e Saneamento (Sintra) já deu início aos trâmites para instalação das sinalizações. Segundo a nota, após o período de adaptação ao novo modelo gratuito, será possível definir itinerários definitivos com maior precisão.

A Prefeitura agradeceu o apoio dos usuários e da imprensa e destacou que o transporte coletivo gratuito visa reduzir acidentes, facilitar a mobilidade urbana e diminuir a emissão de poluentes.

Apesar da manifestação oficial, a população ainda aguarda ações concretas para garantir o direito à informação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. A reportagem seguirá acompanhando o desdobramento da situação.

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