A Polícia Militar recebeu uma denúncia através do 190, onde foi informado que haveria duas crianças em situação de maus-tratos e abandono no bairro Ecoville, conforme o boletim de ocorrência. A equipe do conselho tutelar foi acionada, e se deslocaram até o endereço repassado pelo comunicante.
No endereço, foram encontradas duas crianças, um menino de 3 anos e uma menina de 9. As conselheiras que atenderam o caso, tentaram entrar em contato com a genitora, porém, não obtendo nenhuma resposta.
As crianças então foram encaminhadas ao Conselho Tutelar, até o comparecimento da responsável pelos menores.