Gerente da concessionária Águas de Sorriso, Thiago Coutinho responde a reclamações de ouvintes que enviaram mensagens para o quadro Fala Cidadão do programa A Voz do Povo sobre dificuldades de atendimento na unidade.
Segundo informações a empresa Águas de Sorriso estaria mantendo um funcionário para recebimento de faturas, mas o setor de registro de reclamações seria apenas pela internet ou WhatsApp.
A reportagem é de Milena Morais: